Informativa sulla privacy

Introduzione

Con la seguente informativa sulla privacy, desideriamo informarti su quali tipi di dati personali (di seguito denominati anche “dati”) trattiamo, per quali finalità e in che misura. L’informativa sulla privacy si applica a tutti i trattamenti di dati personali da noi effettuati, sia nel contesto della fornitura dei nostri servizi che, in particolare, sui nostri siti web, nelle applicazioni mobili e all’interno di presenze online esterne, come i nostri profili sui social media (di seguito denominati collettivamente “offerta online”).

I termini utilizzati non sono specifici per il genere.

Stato: 28 febbraio 2024

Indice dei contenuti

  • Introduzione
  • Persona responsabile
  • Panoramica dell’elaborazione
  • Basi giuridiche rilevanti
  • Misure di sicurezza
  • Trasmissione dei dati personali
  • Trattamento dei dati in paesi terzi
  • Cancellazione dei dati
  • Utilizzo dei cookie
  • Fornitura dell’offerta online e del web hosting
  • Blog e pubblicazioni
  • Gestione dei contatti e delle richieste
  • Analisi, monitoraggio e ottimizzazione del web
  • Presenza nei social network (social media)
  • Plugin e funzioni e contenuti incorporati
  • Modifica e aggiornamento dell’informativa sulla privacy
  • Diritti degli interessati
  • Definizioni dei termini

Persona responsabile

Wilhelm Möhlmann

Persone autorizzate a rappresentare la società:

Wilhelm Möhlmann

Email: info@angelino-balistreri.com

Tel:

Impronta:

https://angelino-balistreri.com/impressum

Panoramica dell’elaborazione

La seguente panoramica riassume i tipi di dati trattati e le finalità del loro trattamento e fa riferimento agli interessati.

Tipi di dati trattati

  • Dati di inventario.
  • Dati sulla posizione.
  • Dettagli di contatto.
  • Dati sul contenuto.
  • Dati di utilizzo.
  • Dati di meta/comunicazione.

Categorie di persone interessate

  • Partner di comunicazione.
  • Utenti.

Finalità del trattamento

  • Fornitura di servizi contrattuali e assistenza ai clienti.
  • Richieste di contatto e comunicazione.
  • Misure di sicurezza.
  • Misura del raggio d’azione.
  • Tracciamento.
  • Gestire e rispondere alle richieste di informazioni.
  • Feedback.
  • Marketing.
  • Profili con informazioni relative all’utente.
  • Fornitura dei nostri servizi online e facilità d’uso.
  • Infrastruttura informatica.

Basi giuridiche rilevanti

Di seguito troverai una panoramica delle basi giuridiche del GDPR in base alle quali trattiamo i dati personali. Ti preghiamo di notare che, oltre alle disposizioni del GDPR, possono essere applicate le normative nazionali sulla protezione dei dati nel tuo o nel nostro paese di residenza o domicilio. Se in singoli casi dovessero essere applicate anche basi giuridiche più specifiche, ti informeremo di queste nell’informativa sulla privacy.

  • Consenso (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a) GDPR) – L’interessato ha dato il proprio consenso al trattamento dei suoi dati personali per una o più finalità specifiche.
  • Adempimenti contrattuali e indagini precontrattuali (art. 6, par. 1, frase 1, lett. b) GDPR) – Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o per prendere provvedimenti su richiesta dell’interessato prima della stipula di un contratto.
  • Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR) – Il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti dal titolare del trattamento o da una terza parte, salvo che su tali interessi prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali.

Oltre alle norme sulla protezione dei dati del Regolamento generale sulla protezione dei dati, in Germania si applicano le norme nazionali sulla protezione dei dati. Queste includono, in particolare, la legge tedesca sulla protezione dei dati (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). In particolare, il BDSG contiene norme speciali sul diritto all’informazione, sul diritto alla cancellazione, sul diritto all’opposizione, sul trattamento di categorie speciali di dati personali, sul trattamento per altri scopi e sulla trasmissione, nonché sul processo decisionale automatizzato in casi individuali, compresa la profilazione. Inoltre, regola il trattamento dei dati ai fini del rapporto di lavoro (Sezione 26 BDSG), in particolare per quanto riguarda l’instaurazione, l’attuazione o la cessazione del rapporto di lavoro e il consenso dei dipendenti. Possono essere applicate anche le leggi sulla protezione dei dati dei singoli Stati federali.

Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate in conformità ai requisiti di legge, tenendo conto dello stato dell’arte, dei costi di attuazione e della natura, dell’ambito, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché delle diverse probabilità di accadimento e dell’entità della minaccia ai diritti e alle libertà delle persone fisiche, al fine di garantire un livello di protezione adeguato al rischio.

Le misure comprendono, in particolare, la salvaguardia della riservatezza, dell’integrità e della disponibilità dei dati controllando l’accesso fisico ed elettronico ai dati, nonché l’accesso, l’inserimento, la divulgazione, la salvaguardia della disponibilità e la loro separazione. Inoltre, abbiamo stabilito procedure che garantiscono l’esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e le risposte alle minacce ai dati. Inoltre, teniamo già conto della protezione dei dati personali durante lo sviluppo e la selezione di hardware, software e processi in conformità con il principio della protezione dei dati, attraverso la progettazione della tecnologia e le impostazioni predefinite favorevoli alla protezione dei dati.

Crittografia TLS (https): Utilizziamo la crittografia TLS per proteggere i tuoi dati trasmessi attraverso la nostra offerta online. Puoi riconoscere tali connessioni criptate dal prefisso https:// nella barra degli indirizzi del tuo browser.

Trasmissione dei dati personali

Nell’ambito del trattamento dei dati personali da parte nostra, i dati possono essere trasferiti ad altri enti, società, unità organizzative giuridicamente indipendenti o persone o comunicati a questi ultimi. I destinatari di questi dati possono essere, ad esempio, fornitori di servizi incaricati di svolgere attività informatiche o fornitori di servizi e contenuti integrati in un sito web. In questi casi, osserviamo i requisiti legali e, in particolare, stipuliamo con i destinatari dei tuoi dati contratti o accordi corrispondenti che servono a proteggere i tuoi dati.

Trattamento dei dati in paesi terzi

Se elaboriamo i dati in un paese terzo (cioè al di fuori dell’Unione Europea (UE), dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o se l’elaborazione avviene nel contesto dell’utilizzo di servizi di terze parti o della divulgazione o del trasferimento di dati ad altre persone, enti o società, ciò avverrà solo in conformità con i requisiti legali.

Previo consenso esplicito o trasferimento richiesto per contratto o per legge, trattiamo o facciamo trattare i dati solo in paesi terzi con un livello riconosciuto di protezione dei dati, obbligo contrattuale attraverso le cosiddette clausole di protezione standard della Commissione UE, in presenza di certificazioni o di regolamenti interni vincolanti in materia di protezione dei dati (art. 44-49 GDPR, pagina informativa della Commissione UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Cancellazione dei dati

I dati da noi elaborati saranno cancellati in conformità con i requisiti di legge non appena il consenso dato per l’elaborazione viene revocato o altre autorizzazioni cessano di essere applicabili (ad esempio, se lo scopo per l’elaborazione di questi dati non è più valido o non è necessario per lo scopo). Se i dati non vengono cancellati perché sono necessari per altri scopi legalmente consentiti, il loro trattamento viene limitato a tali scopi. Ciò significa che i dati vengono bloccati e non vengono elaborati per altri scopi. Questo vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o di diritto tributario o la cui conservazione è necessaria per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di diritti legali o per proteggere i diritti di un’altra persona fisica o giuridica.

Le nostre informative sulla protezione dei dati possono contenere anche ulteriori informazioni sulla conservazione e la cancellazione dei dati, che si applicano principalmente alle rispettive operazioni di trattamento.

Utilizzo dei cookie

Cookie Borlabs

Questo sito web utilizza il Cookie Borlabs, che imposta un cookie tecnicamente necessario(borlabs-cookie) per memorizzare il tuo consenso ai cookie.

Borlabs Cookie non tratta alcun dato personale.

Il cookie di borlabs memorizza il consenso che hai dato quando sei entrato nel sito. Se desideri revocare tale consenso, è sufficiente cancellare il cookie dal tuo browser. Quando accederai nuovamente al sito web, ti verrà chiesto nuovamente il consenso per i cookie.

I cookie sono piccoli file di testo o altre note di archiviazione che memorizzano informazioni sui dispositivi finali e leggono informazioni da questi ultimi. Ad esempio, per memorizzare lo stato di accesso a un account utente, il contenuto di un carrello della spesa in un e-shop, il contenuto a cui si accede o le funzioni di un servizio online utilizzato. I cookie possono anche essere utilizzati per vari scopi, ad esempio per garantire la funzionalità, la sicurezza e la convenienza delle offerte online e per creare analisi dei flussi di visitatori.

Note sul consenso: Utilizziamo i cookie in conformità alle disposizioni di legge. Pertanto, chiediamo il consenso preventivo degli utenti, a meno che ciò non sia richiesto dalla legge. In particolare, il consenso non è richiesto se la memorizzazione e la lettura delle informazioni, compresi i cookie, è assolutamente necessaria per fornire all’utente un servizio telematico da lui espressamente richiesto (ad esempio la nostra offerta online). Il consenso revocabile viene comunicato chiaramente agli utenti e contiene informazioni sull’utilizzo dei cookie.

Informazioni sulle basi giuridiche della legge sulla protezione dei dati: la base giuridica della legge sulla protezione dei dati in base alla quale trattiamo i dati personali degli utenti con l’aiuto dei cookie dipende dal fatto che chiediamo agli utenti il loro consenso. Se gli utenti acconsentono, la base giuridica per il trattamento dei loro dati è il consenso che hanno dato. In caso contrario, i dati trattati con i cookie saranno elaborati sulla base dei nostri legittimi interessi (ad esempio, per la gestione commerciale della nostra offerta online e per migliorarne la fruibilità) o, se ciò avviene nel contesto dell’adempimento dei nostri obblighi contrattuali, se l’uso dei cookie è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Illustriamo le finalità per cui trattiamo i cookie nel corso della presente informativa sulla privacy o nell’ambito delle nostre procedure di consenso e trattamento.

Periodo di conservazione: per quanto riguarda il periodo di conservazione, si distingue tra i seguenti tipi di cookie:

  • Cookie temporanei (anche: cookie di sessione): I cookie temporanei vengono eliminati al più tardi dopo che l’utente ha lasciato un servizio online e ha chiuso il suo dispositivo finale (ad esempio, il browser o l’applicazione mobile).
  • Cookie permanenti: i cookie permanenti rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del dispositivo finale. Ad esempio, lo stato di accesso può essere salvato o i contenuti preferiti possono essere visualizzati direttamente quando l’utente visita nuovamente un sito web. I dati degli utenti raccolti con l’aiuto dei cookie possono essere utilizzati anche per misurare la portata. Se non forniamo agli utenti informazioni esplicite sul tipo e sulla durata di memorizzazione dei cookie (ad esempio al momento di ottenere il consenso), gli utenti devono presumere che i cookie siano permanenti e possano essere memorizzati per un massimo di due anni.

Informazioni generali sulla revoca e sull’opposizione (opt-out): Gli utenti possono revocare il consenso prestato in qualsiasi momento e opporsi al trattamento in conformità ai requisiti legali di cui all’art. 21 del GDPR. Gli utenti possono anche dichiarare la loro opposizione tramite le impostazioni del loro browser, ad esempio disattivando l’uso dei cookie (anche se ciò potrebbe limitare la funzionalità dei nostri servizi online). L’opposizione all’uso dei cookie per finalità di marketing online può essere dichiarata anche attraverso i siti web https://optout.aboutads.info e https://www.youronlinechoices.com/.

Ulteriori informazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Trattamento dei dati dei cookie sulla base del consenso: Utilizziamo una procedura di gestione del consenso dei cookie in cui il consenso dell’utente all’utilizzo dei cookie o al trattamento e ai fornitori indicati nella procedura di gestione del consenso dei cookie può essere ottenuto, gestito e revocato dall’utente. La dichiarazione di consenso viene memorizzata in modo che non debba essere richiesta nuovamente e che il consenso possa essere dimostrato in conformità agli obblighi di legge. Il consenso può essere memorizzato sul server e/o in un cookie (il cosiddetto cookie opt-in o con l’ausilio di tecnologie analoghe) al fine di poter assegnare il consenso a un utente o al suo dispositivo. Fatte salve le informazioni individuali sui fornitori di servizi di gestione dei cookie, si applicano le seguenti informazioni: Il consenso può essere conservato per un massimo di due anni. Viene creato e memorizzato un identificativo pseudonimo dell’utente con il momento del consenso, le informazioni sull’ambito del consenso (ad es. quali categorie di cookie e/o fornitori di servizi) nonché il browser, il sistema e il dispositivo finale utilizzati.

Fornitura dell’offerta online e del web hosting

Trattiamo i dati degli utenti al fine di fornire loro i nostri servizi online. A tal fine, elaboriamo l’indirizzo IP dell’utente, necessario per trasmettere i contenuti e le funzioni dei nostri servizi online al browser o al dispositivo finale dell’utente.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); dati meta/comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: fornitura dei nostri servizi online e facilità d’uso; infrastruttura informatica (funzionamento e fornitura di sistemi informativi e dispositivi tecnici (computer, server, ecc.)); misure di sicurezza.
  • Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Ulteriori informazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Fornitura dell’offerta online su spazio di archiviazione affittato: per la fornitura della nostra offerta online, utilizziamo spazio di archiviazione, capacità di calcolo e software che affittiamo o otteniamo in altro modo da un fornitore di server corrispondente (chiamato anche “web host”); Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR).
  • Raccolta di dati di accesso e file di log: l ‘accesso alla nostra offerta online viene registrato sotto forma di cosiddetti “file di log del server”. I file di log del server possono includere l’indirizzo e il nome delle pagine web e dei file a cui si accede, la data e l’ora dell’accesso, i volumi di dati trasferiti, la notifica di accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell’utente, l’URL di riferimento (la pagina visitata in precedenza) e, di norma, gli indirizzi IP e il provider richiedente. I file di log del server possono essere utilizzati per finalità di sicurezza, ad esempio per evitare il sovraccarico dei server (soprattutto in caso di attacchi abusivi, i cosiddetti attacchi DDoS) e per garantire l’utilizzo dei server e la loro stabilità; base giuridica: interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR); cancellazione dei dati: Le informazioni dei file di log vengono conservate per un massimo di 30 giorni e poi cancellate o rese anonime. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esenti da cancellazione fino a quando il relativo incidente non sarà stato definitivamente chiarito.

Blog e pubblicazioni

Utilizziamo blog o mezzi analoghi di comunicazione e pubblicazione online (di seguito “mezzo di pubblicazione”). I dati dei lettori vengono elaborati solo ai fini del mezzo di pubblicazione, nella misura necessaria alla presentazione e alla comunicazione tra autori e lettori o per motivi di sicurezza. Inoltre, facciamo riferimento alle informazioni sul trattamento dei visitatori del nostro mezzo di pubblicazione nel contesto della presente informativa sulla protezione dei dati.

  • Tipi di dati trattati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi); Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); Dati di contenuto (ad es. inserimenti in moduli online); Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); Dati di meta/comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e assistenza clienti; Feedback (ad es. raccolta di feedback tramite modulo online); Fornitura dei nostri servizi online e usabilità; Misure di sicurezza; Gestione e risposta alle richieste di informazioni.
  • Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Ulteriori informazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Commenti e contributi: Quando gli utenti lasciano commenti o altri contributi, i loro indirizzi IP possono essere memorizzati sulla base dei nostri legittimi interessi. Questo viene fatto per la nostra sicurezza nel caso in cui qualcuno lasci contenuti illegali nei commenti e nei post (insulti, propaganda politica vietata, ecc.). In questo caso, noi stessi potremmo essere perseguiti per il commento o il post e siamo quindi interessati all’identità dell’autore. Inoltre, ci riserviamo il diritto di elaborare i dati dell’utente ai fini del rilevamento dello spam sulla base dei nostri legittimi interessi. Sulla stessa base giuridica, ci riserviamo il diritto di memorizzare gli indirizzi IP degli utenti per la durata dei sondaggi e di utilizzare i cookie per evitare votazioni multiple. I dati personali forniti nell’ambito dei commenti e dei contributi, le informazioni di contatto e del sito web e le informazioni sul contenuto saranno conservati in modo permanente da noi fino a quando l’utente non si opporrà; base giuridica: interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Gestione dei contatti e delle richieste

Quando ci contattano (ad esempio tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o social media) e nell’ambito di relazioni d’affari e d’utenza esistenti, i dati dei richiedenti vengono elaborati nella misura in cui ciò è necessario per rispondere alle richieste di contatto e alle misure richieste.

  • Tipi di dati trattati: Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); Dati di contenuto (ad es. inserimenti in moduli online); Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); Dati di meta/comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Persone interessate: Partner della comunicazione.
  • Finalità del trattamento: richieste di contatto e comunicazione; gestione e risposta alle richieste; feedback (ad esempio raccolta di feedback tramite modulo online); fornitura dei nostri servizi online e facilità d’uso.
  • Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR); adempimento del contratto e richieste di informazioni precontrattuali (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b) GDPR).

Ulteriori informazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Modulo di contatto: Se gli utenti ci contattano tramite il nostro modulo di contatto, l’e-mail o altri canali di comunicazione, trattiamo i dati che ci vengono forniti in questo contesto per evadere la richiesta comunicata; base giuridica: adempimento del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b) GDPR), interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Analisi, monitoraggio e ottimizzazione del web

L’analisi web (detta anche “misurazione della portata”) viene utilizzata per valutare il flusso di visitatori della nostra offerta online e può includere informazioni sul comportamento, gli interessi o le informazioni demografiche dei visitatori, come l’età o il sesso, come valori pseudonimi. Con l’aiuto dell’analisi della portata, possiamo, ad esempio, riconoscere a che ora la nostra offerta online o le sue funzioni o contenuti vengono utilizzati più frequentemente o invitare i visitatori a riutilizzarli. Possiamo anche capire quali aree richiedono un’ottimizzazione.

Oltre all’analisi web, possiamo anche utilizzare procedure di test, ad esempio per verificare e ottimizzare diverse versioni della nostra offerta online o dei suoi componenti.

Se non diversamente indicato di seguito, per questi scopi possono essere creati dei profili, ossia dei dati riassunti per un processo di utilizzo, e le informazioni possono essere memorizzate in un browser o in un dispositivo terminale e lette da quest’ultimo. Le informazioni raccolte includono, in particolare, i siti web visitati e gli elementi utilizzati, nonché informazioni tecniche come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e informazioni sui tempi di utilizzo. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei loro dati di localizzazione da parte nostra o dei fornitori dei servizi che utilizziamo, anche i dati di localizzazione possono essere elaborati.

Anche gli indirizzi IP degli utenti vengono memorizzati. Tuttavia, per proteggere gli utenti utilizziamo una procedura di mascheratura dell’IP (ossia la pseudonimizzazione mediante abbreviazione dell’indirizzo IP). In generale, per l’analisi web, i test A/B e l’ottimizzazione non vengono memorizzati dati chiari degli utenti (come indirizzi e-mail o nomi), ma pseudonimi. Ciò significa che né noi né i fornitori del software utilizzato conosciamo l’identità effettiva degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili ai fini dei rispettivi processi.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); dati meta/comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: misurazione della portata (ad esempio, statistiche sugli accessi, riconoscimento dei visitatori che ritornano); profili con informazioni relative all’utente (creazione di profili utente); tracciamento (ad esempio, profilazione degli interessi/comportamentale, uso di cookie); fornitura della nostra offerta online e facilità d’uso.
  • Misure di sicurezza: Mascheramento IP (pseudonimizzazione dell’indirizzo IP).
  • Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a) GDPR).

Ulteriori informazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

Presenza nei social network (social media)

Manteniamo presenze online all’interno dei social network e trattiamo i dati degli utenti in questo contesto per comunicare con gli utenti attivi o per offrire informazioni su di noi.

Desideriamo sottolineare che i dati degli utenti possono essere trattati al di fuori dell’Unione Europea. Questo potrebbe comportare dei rischi per gli utenti, ad esempio perché potrebbe rendere più difficile far valere i loro diritti.

Inoltre, i dati degli utenti all’interno dei social network vengono generalmente elaborati per ricerche di mercato e per scopi pubblicitari. Ad esempio, possono essere creati dei profili utente basati sul comportamento degli utenti e sugli interessi che ne derivano. I profili degli utenti possono a loro volta essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all’interno e all’esterno dei network che presumibilmente corrispondono agli interessi degli utenti. A tal fine, i cookie vengono generalmente memorizzati sul computer dell’utente, dove vengono memorizzati il comportamento d’uso e gli interessi dell’utente. Inoltre, i dati possono essere memorizzati nei profili utente indipendentemente dai dispositivi utilizzati dagli utenti (soprattutto se gli utenti sono membri delle rispettive piattaforme e vi hanno effettuato l’accesso).

Per una descrizione dettagliata delle rispettive forme di trattamento e delle opzioni di opt-out, ti invitiamo a consultare le dichiarazioni sulla protezione dei dati e le informazioni fornite dagli operatori dei rispettivi network.

Per quanto riguarda le richieste di informazioni e l’affermazione dei diritti dell’interessato, desideriamo inoltre sottolineare che questi possono essere fatti valere in modo più efficace presso i fornitori. Solo i fornitori hanno accesso ai dati dell’utente e possono adottare misure adeguate e fornire informazioni direttamente. Se hai ancora bisogno di aiuto, puoi contattarci.

  • Tipi di dati trattati: Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); Dati di contenuto (ad es. inserimenti in moduli online); Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); Dati di meta/comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Richieste di contatto e comunicazione; feedback (ad es. raccolta di feedback tramite modulo online); marketing.
  • Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Ulteriori informazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

Plugin e funzioni e contenuti incorporati

Nella nostra offerta online incorporiamo elementi funzionali e di contenuto ottenuti dai server dei rispettivi fornitori (di seguito denominati “fornitori terzi”). Questi possono essere, ad esempio, grafici, video o mappe della città (d’ora in poi denominati uniformemente “contenuti”).

L’integrazione richiede sempre che i fornitori terzi di questi contenuti elaborino l’indirizzo IP dell’utente, in quanto non sarebbero in grado di inviare i contenuti al browser senza l’indirizzo IP. L’indirizzo IP è quindi necessario per visualizzare il contenuto o la funzione. Cerchiamo di utilizzare solo i contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano l’indirizzo IP solo per fornire il contenuto. I fornitori terzi possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafici invisibili, noti anche come “web beacon”) per scopi statistici o di marketing. I pixel tag possono essere utilizzati per analizzare informazioni quali il traffico di visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell’utente e possono contenere, tra l’altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web di riferimento, sull’ora della visita e altre informazioni sull’utilizzo della nostra offerta online, oltre a essere collegate a tali informazioni provenienti da altre fonti.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); Dati di meta/comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP); Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi); Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); Dati di contenuto (ad es. inserimenti in moduli online); Dati di localizzazione (informazioni sulla posizione geografica di un dispositivo o di una persona).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Fornitura dei nostri servizi online e facilità d’uso.
  • Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Ulteriori informazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Google Fonts (ottenuti dal server di Google): Ottenimento di font (e simboli) ai fini di un utilizzo tecnicamente sicuro, privo di manutenzione ed efficiente di font e simboli per quanto riguarda l’attualità e i tempi di caricamento, la loro presentazione uniforme e la considerazione di eventuali restrizioni di licenza. Il fornitore dei font viene informato dell’indirizzo IP dell’utente in modo che i font possano essere resi disponibili nel browser dell’utente. Inoltre, vengono trasmessi i dati tecnici (impostazioni della lingua, risoluzione dello schermo, sistema operativo, hardware utilizzato) necessari per la fornitura dei font a seconda dei dispositivi utilizzati e dell’ambiente tecnico; fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://fonts.google.com/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Maps: Integriamo le mappe del servizio “Google Maps” fornito da Google. I dati trattati possono includere, in particolare, indirizzi IP e dati relativi alla posizione dell’utente; Fornitore del servizio: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland; Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://mapsplatform.google.com/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy.
  • Video di YouTube: Contenuti video; Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://www.youtube.com; Informativa sulla privacy: https: //policies.google.com/privacy; Opt-Out: Plugin di opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de; Impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari: https://adssettings.google.com/authenticated.

Modifica e aggiornamento dell’informativa sulla privacy

Ti chiediamo di informarti regolarmente sul contenuto della nostra informativa sulla privacy. Adatteremo l’informativa sulla privacy non appena le modifiche al trattamento dei dati da noi effettuato lo renderanno necessario. Ti informeremo non appena le modifiche richiederanno la tua collaborazione (ad esempio il consenso) o altre notifiche individuali.

Se nella presente informativa sulla privacy vengono forniti indirizzi e informazioni di contatto di aziende e organizzazioni, si prega di notare che gli indirizzi possono cambiare nel tempo e di controllare le informazioni prima di contattarci.

Diritti degli interessati

In qualità di soggetto interessato, ti spettano diversi diritti ai sensi del GDPR, che derivano in particolare dagli articoli da 15 a 21 del GDPR:

  • Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano basato sulle lettere (e) o (f) dell’articolo 6(1) del GDPR, compresa la profilazione basata su tali disposizioni. Se i dati personali che ti riguardano sono trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano per tale marketing, che include la profilazione nella misura in cui è correlata a tale marketing diretto.
  • Diritto di ritirare il consenso: Hai il diritto di ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento.
  • Diritto di accesso: hai il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e di ottenere informazioni su tali dati e ulteriori informazioni e una copia dei dati in conformità ai requisiti di legge.
  • Diritto di rettifica: in conformità alle disposizioni di legge, hai il diritto di richiedere il completamento dei dati che ti riguardano o la rettifica dei dati inesatti che ti riguardano.
  • Diritto alla cancellazione e alla limitazione del trattamento: in conformità alle disposizioni di legge, hai il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei dati che ti riguardano o, in alternativa, di richiedere la limitazione del trattamento dei dati in conformità alle disposizioni di legge.
  • Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere i dati che ti riguardano, che ci hai fornito, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina, in conformità con i requisiti di legge o di richiederne la trasmissione a un altro responsabile del trattamento.
  • Reclamo all’autorità di controllo: senza pregiudicare qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario, hai il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, in cui lavori o in cui si verifica la presunta violazione, se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi le disposizioni del GDPR.

Definizioni dei termini

Questa sezione fornisce una panoramica dei termini utilizzati nella presente informativa sulla privacy. Molti dei termini sono tratti dalla legge e sono definiti soprattutto nell’art. 4 del GDPR. Le definizioni legali sono vincolanti. Le spiegazioni che seguono, invece, hanno lo scopo principale di facilitare la comprensione. I termini sono elencati in ordine alfabetico.

  • Dati personali: per “dati personali” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito denominata “interessato”); per persona fisica identificabile si intende una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online (ad esempio un cookie) o a uno o più fattori specifici dell’identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
  • Profili con informazioni relative all’utente: Il trattamento di “profili con informazioni relative all’utente”, o “profili” in breve, comprende qualsiasi tipo di trattamento automatizzato di dati personali che consiste nell’utilizzare tali dati personali per analizzare, valutare o prevedere alcuni aspetti personali relativi a una persona fisica (a seconda del tipo di profilazione, ciò può includere varie informazioni relative a dati demografici, comportamento e interessi, come l’interazione con i siti web e i loro contenuti, ecc. I cookie e i web beacon sono spesso utilizzati a scopo di profilazione.
  • Misurazione del raggio d’azione: la misurazione del raggio d’azione (nota anche come web analytics) viene utilizzata per valutare il flusso di visitatori di un’offerta online e può includere il comportamento o gli interessi dei visitatori per determinate informazioni, come i contenuti del sito web. Con l’aiuto dell’analisi della portata, i proprietari di siti web possono, ad esempio, riconoscere a che ora i visitatori visitano il loro sito e a quali contenuti sono interessati. Ciò consente loro, ad esempio, di personalizzare meglio i contenuti del sito web in base alle esigenze dei visitatori. Ai fini dell’analisi della portata, i cookie pseudonimi e i web beacon sono spesso utilizzati per riconoscere i visitatori che ritornano e ottenere così analisi più precise sull’utilizzo di un’offerta online.
  • Dati di localizzazione: i dati di localizzazione vengono generati quando un dispositivo mobile (o un altro dispositivo con i requisiti tecnici per la determinazione della posizione) si connette a una cella radio, a una WLAN o a mezzi e funzioni tecniche simili per la determinazione della posizione. I dati sulla posizione vengono utilizzati per indicare la posizione geografica determinabile sulla terra in cui si trova il dispositivo in questione. I dati sulla posizione possono essere utilizzati, ad esempio, per visualizzare funzioni di mappa o altre informazioni che dipendono dalla posizione.
  • Tracciamento: il termine “tracciamento” viene utilizzato quando il comportamento degli utenti può essere tracciato attraverso diverse offerte online. Di norma, le informazioni sul comportamento e sugli interessi vengono memorizzate nei cookie o sui server dei fornitori delle tecnologie di tracciamento in relazione alle offerte online utilizzate (la cosiddetta profilazione). Queste informazioni possono essere utilizzate, ad esempio, per mostrare agli utenti annunci pubblicitari che probabilmente corrispondono ai loro interessi.
  • Titolare del trattamento: per “Titolare del trattamento” si intende la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, l’agenzia o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
  • Elaborazione: per “elaborazione” si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite sui dati personali, con o senza mezzi automatizzati. Il termine è ampio e comprende praticamente qualsiasi trattamento dei dati, sia che si tratti di raccolta, analisi, archiviazione, trasmissione o cancellazione.

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